Klantfeedback in vijf tools. Één evaluatie-engine.
Tech-teams verzuipen in feedbacksignaal — Intercom, GitHub-issues, Slack-threads, klantgesprekken, hackathon-decks. Sparqbox zit boven de verzamellaag en beantwoordt de enige vraag die telt: welke van deze ideeën moeten we daadwerkelijk bouwen?
Drie problemen die we elke week van PM's horen.
Vijf tools, geen single source of truth
Sales hoort iets in calls. Support ziet iets anders in tickets. Engineers tracken eigen pijn in GitHub. Er is geen plek waar alle signal tegen dezelfde criteria wordt geëvalueerd.
Engineering vs product backlog-oorlogen
Techdebt vs nieuwe features vs klantverzoeken. Zonder gewogen scoring wint de luidste stakeholder, niet het hoogst-impact idee.
Hackathon-ideeën sterven na demo day
Interne hackathons leveren echte ideeën op. Op vrijdag wordt geapplaudisseerd. Bij de volgende sprint planning herinnert niemand zich het idee dat ertoe deed.
Gewogen scoring voor de ideeën die ertoe doen, automatisering voor de rest.
Configureer categorieën per bron — klantfeature-verzoeken, interne productideeën, technische verbeteringen, hackathon-output. Elk krijgt gewogen criteria (klantimpact, moeite, strategische fit, omzet). AI schetst een eerste review en signaleert duplicaten uit eerdere inzendingen. Mensen beslissen.
Slack-native indienen
Slack-notificaties en een /sparqbox slash-command laten teams indienen zonder hun werkomgeving te verlaten.
Duplicaat-detectie
AI signaleert als een nieuw idee overlapt met een eerder idee — inclusief al goed/afgekeurde — zodat je niet dezelfde discussie opnieuw voert.
Open API
Sync goedgekeurde ideeën naar Linear, Jira of je roadmap-tool via webhooks. Behoud je engineering workflow.
Echte categorieën uit tech-pilots.
Klantfeature-verzoeken
Drie enterprise-klanten vroegen dit kwartaal om SAML SSO. Sparqbox legt het patroon bloot en weegt het tegen omzetimpact.
Interne productideeën
Onze PM wil een usage-based pricing-tier toevoegen. Scoor tegen strategische fit, moeite en ARR-impact vóór de volgende planning.
Technical debt
Migreer de auth-service van Express vóór we meer endpoints toevoegen — scoor tegen blast-radius en doorlopende engineering-belasting.
Hackathon-output
De interne AI-demo uit Q1 — scoor 90 dagen later met perspectief, niet in de post-demo high.
Korte antwoorden.
Hoe verschilt dit van een feedback-tool als Productboard of Canny?
Die verzamelen feedback. Sparqbox evalueert het. We scoren tegen door jou gedefinieerde gewogen criteria en produceren een automatische beslissing per categorie. Veel tech-orgs draaien beide — verzamelen in Productboard, evalueren in Sparqbox.
Kan de AI technische ideeën evalueren, niet alleen klantgerichte?
Ja. Criteria zijn volledig configureerbaar. Voor techdebt weeg je meestal moeite, blast-radius en engineering-drag — geen klantimpact.
Werkt het met Linear / Jira / Notion?
Slack-notificaties en SSO zitten op Growth. Linear/Jira-sync via webhooks komt Q3 2026 op de Scale-tier. CSV-export dekt vandaag de meeste workflows.
Hoe gaat AI om met duplicaat-ideeën?
Elke nieuwe inzending wordt gecheckt tegen de embeddings van eerdere. Als het >80% gelijk is aan bestaand, ziet de indiener de link en bevestigt duplicaat of voegt eigen context toe aan het origineel.
Elk idee verdient een antwoord.
Geef je team het ene wat een ideeenbus nooit zal geven: elke keer een echte beslissing.
