Trust

Trust Center

Laatst bijgewerkt: 29 mei 2026

Stuur deze pagina door aan uw security- of inkoopteam — alles wat zij nodig hebben staat hieronder. Inkoopcontact: support@sparqbox.com.

Waarom deze pagina bestaat

Sparqbox verwerkt interne bedrijfsideeën. De meeste zijn alledaags, sommige vertrouwelijk, een enkel idee is een competitief voordeel. Deze pagina is het centrale overzicht van hoe wij ze beschermen, in de vorm die security- en inkoopteams verwachten.

Documenten

Document	Doel
Privacybeleid	Wat wij verzamelen, waarom, op welke rechtsgrond en hoe lang wij het bewaren.
Beveiliging	Infrastructuur, versleuteling, tenant-isolatie, toegangsbeheer, incidentrespons, compliance.
Verwerkersovereenkomst (DPA)	Artikel 28 AVG. Automatisch geaccepteerd met de Sparqbox-voorwaarden; mede-ondertekende PDF op verzoek.
Subverwerkers	Elke derde die klantgegevens namens ons verwerkt, met gegevenscategorie, locatie en doorgiftemechanisme.
Cookiebeleid	Wat er op sparqbox.com en sparqbox.nl laadt, wanneer en hoe u dat regelt.
Algemene voorwaarden	Commerciële voorwaarden, garanties, aansprakelijkheid, toepasselijk recht.
Service Level Agreement (SLA)	Scale-niveau 99,9% maandelijkse uptime. De eigen SLA-pagina komt mee met de Scale-tier-beslissing; tot dan staan de relevante voorwaarden in paragraaf 11 van de voorwaarden.

Compliance-routekaart

Wij claimen geen certificeringen die wij niet hebben.

Kader	Status
AVG (GDPR)	Compliant. Zie DPA, Privacy, Subverwerkers.
SOC 2	Herbeoordeling bij vraag uit de VS. Vandaag niet nagestreefd.
EU-US Data Privacy Framework	Gebruikt waar VS-subverwerkers gecertificeerd zijn. Zie subverwerkers.
Cyber Essentials	Niet van toepassing (UK-regeling; wij zijn EU-gevestigd).

Leveranciersvragenlijsten

Wij reageren binnen 15 werkdagen op standaard beveiligings vragenlijsten (CAIQ Lite, SIG Lite of gelijkwaardig). Stuur de vragenlijst met uw deadline naar support@sparqbox.com en wij vullen hem in.

Contact